Política de privacidad
Responsable del tratamiento
Costa Home Spain, NIF 24353997X, Calle Torremanzanas, 10, 5.º B, 03509 Cala de Finestrat (Alicante), España. Correo electrónico: reservas@costahomespain.com.
Qué datos tratamos y para qué
- Gestión de tu reserva y de tu estancia: nombre, datos de contacto, fechas, número de huéspedes y datos de pago. Base jurídica: ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD).
- Registro de huéspedes: datos de identidad de los viajeros, que la ley obliga a registrar y comunicar a las autoridades. Base jurídica: obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD y Real Decreto 933/2021).
- Facturación y obligaciones fiscales: base jurídica: obligación legal (artículo 6.1.c del RGPD).
- Consultas que nos envíes: base jurídica: tu solicitud y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales (artículo 6.1.b del RGPD).
Cuánto tiempo los conservamos
Durante la relación contractual y, después, durante los plazos que exige la ley (en particular, los del registro de huéspedes y los de la normativa fiscal) y hasta que prescriban las posibles responsabilidades.
Destinatarios
Proveedores que nos prestan servicios con las debidas garantías: el sistema de gestión de reservas y de la web, las pasarelas de pago y los servicios de alojamiento web. Comunicamos los datos del registro de huéspedes a las autoridades competentes y los datos fiscales a la Agencia Tributaria cuando la ley lo exige. No vendemos ni cedemos tus datos con fines comerciales.
Transferencias internacionales
Si algún proveedor tratara datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hará al amparo de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, como la Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., o de cláusulas contractuales tipo.
Tus derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a reservas@costahomespain.com. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
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