Responsável pelo tratamento

Costa Home Spain, número fiscal (NIF) 24353997X, Calle Torremanzanas, 10, 5.º B, 03509 Cala de Finestrat (Alicante), Espanha. E-mail: reservas@costahomespain.com.

Que dados tratamos e para quê

• Gestão da sua reserva e estadia: nome, contactos, datas, número de hóspedes e dados de pagamento. Fundamento jurídico: execução do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).
• Registo de hóspedes: dados de identificação dos viajantes, que a lei nos obriga a registar e a comunicar às autoridades. Fundamento jurídico: obrigação legal (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD e Real Decreto espanhol 933/2021).
• Faturação e obrigações fiscais: fundamento jurídico: obrigação legal (artigo 6.º, n.º 1, alínea c), do RGPD).
• Pedidos que nos envie: fundamento jurídico: o seu pedido e, se for o caso, diligências pré-contratuais (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD).

Durante quanto tempo os conservamos

Durante a relação contratual e, depois, durante os prazos exigidos por lei (em particular, os do registo de hóspedes e os fiscais) e até à prescrição de eventuais responsabilidades.

Destinatários

Prestadores de serviços que atuam com as devidas garantias: o sistema de gestão de reservas e do site, as plataformas de pagamento e os serviços de alojamento web. Comunicamos os dados do registo de hóspedes às autoridades competentes e os dados fiscais à Agência Tributária espanhola quando a lei o exige. Não vendemos nem cedemos os seus dados para fins comerciais.

Transferências internacionais

Se algum prestador tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, fá-lo-á ao abrigo de uma decisão de adequação da Comissão Europeia, como a Decisão de Execução (UE) 2023/1795 relativa ao Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, ou de cláusulas contratuais-tipo.

Os seus direitos

Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade escrevendo para reservas@costahomespain.com. Se considerar que o seu pedido não foi devidamente tratado, pode apresentar reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es).

Cookies

Este site utiliza os cookies técnicos necessários ao seu funcionamento. Os cookies que não sejam estritamente necessários só são instalados se os aceitar no aviso de cookies, e pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.