Stornierungsbedingungen

Stornierung durch den Gast

Der Gast kann bis 14 Tage vor dem Anreisetag kostenlos stornieren und erhält den bezahlten Betrag vollständig zurück. Storniert er weniger als 14 Tage vor Anreise oder reist er nicht an, wird kein bezahlter Betrag erstattet. Ist der Gast am Anreisetag bis 23:59 Uhr nicht angereist und hat keine Verspätung mitgeteilt, gilt die Buchung als Nichtanreise (No-Show) und der gesamte Aufenthalt wird storniert.

Widerrufsrecht

Da es sich um eine Beherbergungsleistung zu bestimmten Terminen handelt, besteht gemäß Artikel 103 Buchstabe l des spanischen Verbraucherschutzgesetzes (Texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios) kein Widerrufsrecht. Für Stornierungen gilt der vorstehende Abschnitt.

Stornierung durch den Anbieter

Müssen wir eine bestätigte Buchung aus irgendeinem Grund stornieren, erstatten wir alle gezahlten Beträge vollständig und zahlen, außer in Fällen höherer Gewalt, zusätzlich eine Entschädigung in Höhe von 10 % des Gesamtbetrags der Buchung.