Annuleringsvoorwaarden

Annulering door de gast

De gast kan tot 14 dagen voor de aankomstdatum kosteloos annuleren, met volledige terugbetaling van het betaalde bedrag. Annuleert de gast minder dan 14 dagen voor aankomst of komt hij niet opdagen, dan wordt geen enkel betaald bedrag terugbetaald. Is de gast om 23:59 uur op de aankomstdag niet gearriveerd en heeft hij geen vertraging gemeld, dan geldt de boeking als no-show en wordt het volledige verblijf geannuleerd.

Herroepingsrecht

Omdat het om een accommodatiedienst op vaste data gaat, is het herroepingsrecht niet van toepassing, overeenkomstig artikel 103, onder l), van de Spaanse geconsolideerde algemene wet ter bescherming van consumenten en gebruikers. Voor annuleringen geldt het bepaalde in het vorige punt.

Annulering door de aanbieder

Als wij om welke reden dan ook een bevestigde boeking moeten annuleren, betalen wij alle betaalde bedragen volledig terug en betalen wij bovendien, behalve in geval van overmacht, een vergoeding van 10% van het totale boekingsbedrag.